Eskişehir yazılım firmaları arasında Erol Yazılım yaptığı projeler ve özel çözümler ile öncü olmuştur. Hazır yazılımları işletmeye uyum süreci veya özel yazılımları işletmeye uyarlanması konuları her zaman işletmeler için en önemli konudur. Hazır ürünler işletmeye uyum sağlamayabilir. Her işletmenin kendine özel iş süreçleri ve prosesleri vardır. Hazır yazılım bunları bazıları çözer, bazıları çözemeyebilir. Bu anlamda özel yazılım ihtiyacı ortaya çıkar.
Eskişehir yazılım Erol Yazılım olarak biz firmaların isteklerini kağıt üzerinden kodlara dönüştürüyoruz. Firmaya özel yazılım , kişiye özel terzi gibidir. Kalıp tam anlamıyla vücuda oturur. Uzun yada ısa gelmez, yada burası da böyle oluversin denilmez. Bu anlamda özel yazılım firmanı her türlü ihtiyacını karşılayacak boyuttadır. Bu anlamda özel çalışmanında zaman ve para olarak karşılığı hazır yazılımlara göre tabi ki pahalıdır. Fakat yapılan işten dolayı geri dönüş süreçleri yaşanmaz ve verilen ücretler daima karşılığını bulur.
O halde şirketlerin neden özel yazılım ihtiyacı duyduğunu maddeler halinde şöyle sıralayabiliriz;
Büyümek
Karlılığı yükseltmek
Verimliliği arttırmak
Şirket içi yönetimi tek bir yerden sağlamak
Mobilleşmek
Hızlanmak
Tasarruf yapmak ve maliyetleri düşürmek
Teknolojinin gücünden faydalanmak
Hem şirket içi hem şirket çevresiyle sağlıklı iletişim kurmak
Yazılım firmaları genellikle müşteri ile iletişim halinde projeleri sürdürür. Çünkü bu tarz büyük yazılım projelerinde yapılabilecek en ufak değişiklik ya da hata, bütün bir projenin baştan aşağı değişmesine sebep olabilir. Bu nedenle projeler adım adım yazılır ve her adım müşterinin onayını aldıktan sonra tamamlanarak bir sonraki adıma geçilir. Bu da hem müşterinin sabırsızlanmasına hem de yazılım firmasının emeklerini boşa gitmesine engel olur. Yazılım firması tarafından tamamlanan proje, müşteri firmanın iş akışlarına entegre edilir. Bu süreçte de eğitim ve destek hizmeti sunan yazılım firmaları, firmanın yazılımı tamamen kendi başına kullanabilecek düzeye gelene kadar ortak çalışmalarını sürdürür. Bu tarz detaylı ve büyük yazılım ürünlerinin kullanımları yıllara yayılacaktır.Dolayısıyla sürekli gelişen ve değişen teknolojiye ayak uydurabilmesi için geliştirilmesi ve bakımlarının yapılması gerekir. Bunlar da yine yazılım firmalarının sorumluluğu dahilindeki hizmetler arasında yer alır.